Vortrag beim 1st European Business Analysis Day in Frankfurt am Main

Kurzmitteilung

Titel: “You cannot not design UX: A three-step mitigation plan for BA’s

Konferenz: 1st European Business Analysis Day
Am: 18.05.2018
Um: 11.15 Uhr
Ort: Mercure Hotel Frankfurt/Eschborn Helfman Park, Germany

Abstract:

Paul Watzlawick, a famous psychologist and communication theorist, once said: “You cannot not communicate!” The same accounts for a user’s experience. You cannot not design user experience (UX)! Your final product or service is always going to create one. Yet, its design either happens intentionally or by accident – with the results coming across accordingly. In many cases, especially when dedicated UX personnel is absent, business analysts (BA) happen to be the UX designer by default often without even realizing it. Their natural focus is the business need where users and their needs are not always part of the picture. The results range from tremendous amounts of user errors to users protesting or refusing to work with a newly implemented system. UX even has a perceivable Return-on-Invest (ROI) which should be part of your business case – so why not making it part of the picture? Weiterlesen

Vortrag bei der REConf 2016 in München

Kurzmitteilung

Titel: „Crashkurs Sales: Zehn Fallstricke für Anforderungsprofis in der frühen Phase“ zusammen mit Michael Hopke von MHO Consulting.

KonferenzREConf 2016
Am: 02. März 2016
Um: 14.00 Uhr
OrtDolce Munich Unterschleißheim, Raum Ammersee 1

Abstract: …Die Sales Phase ist für die meisten im Requirements Engineering (RE) ein ungewohntes Feld. Gängige Vorgehensmodelle (z.B. in der Software Entwicklung) haben Phasen für die Erhebung von Anforderungen, die Implementierung und das Testen, jedoch berücksichtigen diese Modelle nicht, dass viele Unternehmen ihre Software nicht selbst erstellen, sondern die entsprechenden Leistungen zukaufen. Dementsprechend kommt eine Sales Phase hinzu, in der RE Aktivitäten erforderlich sind, um für den Kunden nicht nur preislich attraktive, sondern auch passende Angebot zu erstellen. Diese Phase hat jedoch viele Besonderheiten wie die starke zeitliche Beschränkung, das Pre-Investment des Auftragnehmers oder die meist gleichzeitigen Kontakte des Kunden mit dem Wettbewerb. Weiterlesen

Vortrag bei der User Group Requirements Engineering in Leipzig

Kurzmitteilung

Titel: „Risiko Management?! Aber ich bin doch der für die Anforderungen…

Veranstaltung: User Group Requirements Engineering
Am: 28.04.2015
Um: 14.00 Uhr
Ort: Softwareforen Leipzig

Veranstaltungsunterlagen: http://www.softwareforen.de/portal/media/softwareforenleipzig/usergroups_4/ren/Veranstaltungsunterlagen_UG_REN_10AT.pdf

Vortrag bei der REFSQ 2015 in Essen

Kurzmitteilung

Titel: „The Box Fight Analogy: A Blueprint for Pre-Sales Requirements Engineering Workshops

Konferenz: REFSQ 2015
Am: 23.03.2015
Um: 09.00 Uhr
Ort: ATLANTIC Congress Hotel Essen

Abstract: Requirements engineering (RE) is typically associated with the creation of a service or product. Its activities are usually not immediately considered to be part of the pre-sales phase. Weiterlesen

Vortrag bei der REFSQ 2014 in Essen

Kurzmitteilung

Pre-Sales Requirements Engineering based on Miller Heiman’s Sales Approach“ im Rahmen des Workshops RE4P2’14: 1st International Workshop on Requirements Engineering for the Precontract Phase am 7.April 2014, 16.30-17.00 Uhr, ATLANTIC Congress Hotel Messe Essen.

Näheres unter: http://refsq.org/2014/workshops/

REQFS 2014 WS Proceedings: http://ceur-ws.org/Vol-1138/